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全て修理可能※一部のメーカーや機種、症状や故障状況などにより修理が困難な場合があります。
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迷っているなら、東京ガスライフバル
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※1 お申込状況、故障の内容によって訪問日時についてご相談させていただく場合があります。
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東京ガスライフバル金沢
電話受付時間月曜日～土曜日｜9:00～19:00
日曜日・祝日｜9:00～17:30
当日のご訪問が可能な受付時間
月曜日～土曜日｜9:00～17:00
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- ※月曜日～土曜日の17時以降、日曜日・祝日の15時以降のお申し込みは、翌日以降のご訪問となります。
- ※受付状況により、訪問日時などのご希望に沿えない場合がございます。
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給湯器·風呂がま
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修理完了までの流れ
STEP1まずはご相談
最短当日ご訪問24時間・365日受付中
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STEP2診断・お見積り
トラブルの原因と症状を確認し、総額のお見積もりを作成いたします。最適な解決方法をご提案いたします。
- お見積もりには、修理基本料、技術料、部品費などすべてを含めた総額を提示します。
- お見積もり金額が確定した後に、事前のお知らせなしで追加請求することはありません。
- お見積もり後のキャンセルも可能です。
- 診断のみで修理を行わない場合でも、修理基本料として4,400円（税込）がかかります。 修理担当店により価格が異なる場合があります。
STEP3修理
技術認定を受けた修理スタッフが丁寧に対応いたします。作業場所や工具を置く場所にはシートなどで養生し、お住まいに傷や汚れがつかないように配慮します。作業後には修理内容に応じた安全確認を行い、修理が完了したことを確認いたします。
修理基本料
4,400(税込)円
-
修理基本料詳細
技術料
作業内容に応じて
算出されます。
部品費
部品交換した場合
-
技術料詳細
-
部品費詳細
※お支払いは現金またはクレジットカードがご利用いただけます。
STEP4お支払い
作業結果をご説明させていただいた後、修理費用のお支払いをお願いいたします。
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水漏れ調査
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STEP2診断・お見積り
トラブルの原因と症状を確認し、総額のお見積もりを作成いたします。最適な解決方法をご提案いたします。
- お見積もりには、修理基本料、技術料、部品費などすべてを含めた総額を提示します。
- お見積もり金額が確定した後に、事前のお知らせなしで追加請求することはありません。
- お見積もり後のキャンセルも可能です。
- 診断のみで修理を行わない場合でも、修理基本料として4,400円（税込）がかかります。 修理担当店により価格が異なる場合があります。
STEP3修理
技術認定を受けた修理スタッフが丁寧に対応いたします。作業場所や工具を置く場所にはシートなどで養生し、お住まいに傷や汚れがつかないように配慮します。作業後には修理内容に応じた安全確認を行い、修理が完了したことを確認いたします。
修理基本料
9,900(税込)円～
出張診断料
4,400(税込)円
技術料
5,500(税込)円～
部品費が別途かかる場合があります
STEP4お支払い
作業結果をご説明させていただいた後、修理費用のお支払いをお願いいたします。
※NPS® (ネットプロモータースコア) 調査 (2020年10月23日～2024年7月23日実施) による 「今回お伺いしたスタッフにまた頼みたいと思うか」の設問に対する回答で、0～10の11段階のうち9点以上をつけた人の割合。NPS®は、ベイン・アンド・カンパニー、フレッド・ライクヘルド、サトメトリックス・システムズの登録商標です。
ご利用いただいたお客さまの声
-
すぐに来てくれて助かりました。
対応が親切丁寧ですぐ修理に来てくれて助かりました。この暑い中修理を早くして貰えて良かったです。
60代 女性
よくあるご質問
- 機器の交換になる場合、メーカーや機種は選べますか？
- 選べます。※一部のマンション等では限られた機種しか付けられない場合もございます。
- 修理後の保証はありますか？
- あります。3か月間、同一箇所に限り保証させていただきます。
- 見積だけで修理をお願いしなくても大丈夫でしょうか？また、見積だけで修理をお願いしない場合、費用はかかりますか？
- 問題ありません。診断後に必ずお見積りを提示するため、その時点で修理実施の有無をご判断ください。ただし、修理をご希望されない場合や、やむを得ず修理ができなかった場合でも修理基本料として4400円（税込）が発生します。※一部のサービスに加入していただいている方は出張費はかかりません。
- 作業は何名で来ますか？
- 基本は1人の担当者が伺います。※修理する機器によっては2人で作業する場合もございます。
- 訪問時間の変更・キャンセルはできますか？
- キャンセル可能です。キャンセル費用はかかりませんが、ご依頼後すぐに出張手配を行いますので、お早めにお電話にてご連絡をお願いいたします。